Sobre a Conserta Rio
A Conserta Rio é uma assistência técnica de eletrodomésticos com loja em Botafogo, no Rio de Janeiro. O foco é avaliar o defeito, explicar o que foi encontrado e deixar a decisão com o cliente.
Atendimento rápido no horário de funcionamentoSeg a sex, 9h às 19h · Sáb, 9h às 14h
O que fazemos
Avaliamos e consertamos eletrodomésticos de uso doméstico: geladeiras, geladeiras side by side, máquinas de lavar, lava e seca, ar-condicionado, freezers, lava-louças, fogões e cooktops, secadoras e micro-ondas.
Não atuamos com outras categorias de aparelhos além dessas dez.
Assistência técnica independente
Somos independentes: não temos vínculo com fabricantes. Quando citamos marcas neste site, é para dizer que tipo de aparelho recebemos para avaliação, e não para indicar ligação com o fabricante. Nem todo modelo de cada marca pode ser consertado, e isso é informado antes do agendamento.
Como trabalhamos
O atendimento segue uma ordem simples, pensada para você decidir com informação:
- Contato pelo WhatsApp, com o relato do problema.
- Combinação do formato: loja em Botafogo, coleta ou visita em domicílio, mediante alinhamento comercial.
- Diagnóstico e orçamento gratuito, com explicação do defeito.
- Reparo somente após a sua aprovação.
- Garantia informada de 90 dias, com as condições confirmadas no orçamento.
Onde estamos
Loja 05, Rua Voluntários da Pátria, 261, Botafogo, Rio de Janeiro, RJ.
Horário de funcionamento: Segunda a sexta, 09:00 às 19:00; Sábado, 09:00 às 14:00.
Atendemos a Zona Sul, o Centro e região central e a Tijuca. Veja a lista completa de bairros atendidos.
Garantia informada de 90 dias
A garantia informada é de 90 dias sobre o serviço executado e as peças substituídas, referentes ao defeito reparado, mediante ordem de serviço ou comprovante. Os detalhes são confirmados no orçamento.
O que a garantia cobre
- O serviço executado, pelo prazo de 90 dias.
- As peças substituídas no reparo, pelo prazo de 90 dias.
- Somente o defeito que foi reparado e consta na ordem de serviço.
- Para acionar a garantia, apresente a ordem de serviço ou o comprovante.
O que não está coberto
- Mau uso do aparelho.
- Quedas e impactos.
- Contato com líquidos.
- Oscilações elétricas.
- Intervenção de terceiros no aparelho depois do reparo.
- Defeitos diferentes do que foi reparado.
Esta descrição é geral. As condições aplicáveis a cada caso são confirmadas no orçamento, antes da sua aprovação.
A loja
Foto da loja 
Foto da loja
Dados da loja
- Endereço
- Loja 05, Rua Voluntários da Pátria, 261, Botafogo, Rio de Janeiro, RJ
- Atendimento
- Presencial na loja
- Coleta, com detalhes combinados pelo WhatsApp
- Visitas em domicílio, mediante alinhamento comercial
- Horário
- Segunda a sexta, 09:00 às 19:00
- Sábado, 09:00 às 14:00
- Pagamento
- Cartões de crédito, Pagamento móvel por aproximação (NFC), Pix
Perguntas frequentes
A Conserta Rio é assistência de alguma marca?
Não. Somos uma assistência técnica independente e não temos vínculo com fabricantes.
Posso ir direto à loja?
Recomendamos combinar antes pelo WhatsApp, para que alguém esteja disponível para receber e avaliar o aparelho.
Vocês fazem visita em domicílio?
Sim, mediante alinhamento comercial. Também há a coleta. O WhatsApp é o canal para combinar os dois.
Como funciona a garantia?
A garantia informada é de 90 dias sobre o serviço executado e as peças substituídas, referentes ao defeito reparado, mediante ordem de serviço ou comprovante. Os detalhes são confirmados no orçamento. Esta descrição é geral. As condições aplicáveis a cada caso são confirmadas no orçamento, antes da sua aprovação.
Qual é o endereço da Conserta Rio na Rua Voluntários da Pátria?
A loja fica no endereço Loja 05, Rua Voluntários da Pátria, 261, Botafogo, Rio de Janeiro, RJ. A região é atendida pelo metrô Botafogo, Linhas 1 e 2.
A Conserta Rio atende só Botafogo ou outros bairros da Zona Sul?
A loja é em Botafogo, e o atendimento alcança bairros da Zona Sul, do Centro e região central e a Tijuca, conforme a lista de bairros atendidos. Para um endereço fora da lista, consulte antes pelo WhatsApp.
Que aparelhos a Conserta Rio avalia?
São dez categorias: geladeiras, geladeiras side by side, máquinas de lavar, lava e seca, ar-condicionado, freezers, lava-louças, fogões e cooktops, secadoras e micro-ondas. Outros tipos de aparelho não fazem parte do atendimento.
A loja abre aos sábados?
Sim, das 9h às 14h. De segunda a sexta, o horário é das 9h às 19h. Combine o atendimento pelo WhatsApp.
Que formas de pagamento a Conserta Rio aceita?
Cartões de crédito, pagamento por aproximação (NFC) e Pix. A forma é combinada junto com o orçamento aprovado.
Quem decide se o reparo será feito?
Você. O orçamento é gratuito e vem acompanhado da explicação do defeito, e o reparo só começa depois da sua aprovação.
Fale com a equipe
Conte o que está acontecendo com o seu aparelho e combine o atendimento.
Atendimento rápido no horário de funcionamentoSeg a sex, 9h às 19h · Sáb, 9h às 14h
WhatsApp +55 21 96711-2121